Con motores de crecimiento como los canales digitales, el aumento del acceso en línea a través de dispositivos móviles y las innovaciones tecnológicas, no es de extrañar que el sector de la moda en línea se haya disparado, y si eres un emprendedor con ojo para la moda, hay mucho espacio para unirte a la acción.
Tanto para las nuevas empresas como para las grandes, crear una tienda online para vender ropa ofrece una gran oportunidad para poner en marcha tu negocio, sin los gastos generales que pueden derivarse de las operaciones tradicionales en tiendas físicas.
Sin embargo, el lanzamiento de un negocio en línea rara vez se produce de la noche a la mañana. Y, especialmente para los propietarios de empresas con poca o ninguna experiencia técnica, el paso a la tecnología digital puede parecer más trabajo del que vale.
En esta guía te explicaremos todo lo que necesitas saber para crear tu propia tienda de ropa online y cómo puedes alcanzar tu máximo potencial.
El momento perfecto para empezar a vender ropa online fue hace unos 15 años, cuando el mercado empezó a crecer, pero el segundo mejor momento es ahora mismo.
Con tanto potencial en el horizonte, dar un salto al mundo de las tiendas de comercio electrónico ahora puede ayudarte a capitalizar las tendencias en lugar de dejar pasar una oportunidad.
Pero antes de empezar a poner a la venta tus productos, necesitas una base que te dirija en la dirección correcta desde el principio. Estos pasos pueden ayudarte a prepararte de la mejor manera posible para el éxito del comercio electrónico.
En lugar de convertir en tu misión la venta de ropa para todo el mundo en todos los grupos demográficos, céntrate en algo un poco más específico que se base en tus intereses personales y en tus objetivos empresariales.
Cuando consideres tus opciones, ten en cuenta estos cuatro puntos:
Un plan bien pensado es imprescindible para poner en marcha cualquier negocio, grande o pequeño, y un buen plan de negocio va mucho más allá de "vender artículos, ganar dinero". En su lugar, profundiza en los detalles de cómo funcionará tu negocio, incluyendo:
Un resumen ejecutivo de alto nivel que ofrezca una visión general de lo que tu empresa espera conseguir.
Una descripción de la empresa, que incluya las líneas de productos, los datos demográficos de los clientes y los planes para seguir siendo competitivos.
Un análisis de mercado que estudie los datos y estadísticas del mismo, incluyendo las ventas medias, el número de otros vendedores y las tasas de crecimiento previstas.
Un análisis de la competencia que se centre explícitamente en los competidores del mismo espacio.
Un plan de marketing que cubra los detalles de las estrategias de ventas y marketing online y offline.
Proyectos financieros tanto para el futuro próximo como desde una perspectiva a largo plazo.
Otra parte importante de la creación de tu plan de negocio de venta al por menor en línea implica la elección de un modelo de negocio. En el mundo del comercio electrónico de ropa al por menor, hay cuatro opciones comunes: Impresión bajo demanda, corte y confección a medida, ropa de marca privada y dropshipping.
Una empresa de impresión bajo demanda imprime o modifica de algún modo prendas preexistentes, como camisetas o sudaderas con capucha, basándose en los pedidos de los clientes.
Puedes ser un proceso personalizado -por ejemplo, los logotipos de la empresa- o basado en una selección predeterminada de diseños. Cuando un cliente hace un pedido, tu equipo o un impresor externo creará los productos según el pedido.
La impresión bajo demanda es una buena idea para los empresarios que tienen una experiencia mínima en el sector minorista o un presupuesto limitado para ayudar a aumentar el margen de beneficios.
El corte y confección a medida, como su nombre indica, se refiere a empresas que diseñan y venden sus propios productos. Algunas empresas de corte y confección a medida fabrican toda la ropa en sus instalaciones, mientras que otras subcontratan a fábricas fuera del país.
Aunque este modelo de negocio es una gran oportunidad para lanzar una marca realmente única, hay que tener en cuenta que crear una tienda online puede requerir más financiación y un conocimiento más profundo de los principios de diseño.
Como empresa de ropa de marca privada, puedes asociarte con fabricantes establecidos para encargar productos únicos comercializados bajo tu marca. En lugar de diseñarse internamente, los productos son diseñados, producidos y marcados para su venta individual por un tercero seleccionado.
La inversión en ropa de marca privada puede ser mayor, porque requiere encontrar un socio de fabricación fiable y pagar un recargo por la marca. Sin embargo, este método puede permitir una mayor flexibilidad en el tamaño de los lotes y en el muestreo, lo que permite a las tiendas evaluar los productos y afinar la estrategia sin arruinarse.
El dropshipping es posiblemente el más sencillo de los modelos de negocio de comercio electrónico. Los dropshippers actúan esencialmente como intermediarios; cuando un cliente pide un artículo, el dropshipper hace el pedido a un mayorista para entregarlo directamente al cliente.
Se necesita poca inversión para poner en marcha un negocio de dropshipping, ya que no hay que mantener un inventario ni gastar dinero en pedidos antes de la actividad de los clientes.
Si quieres vender en línea, una plataforma de comercio electrónico es imprescindible. Por suerte, el mercado está lleno de plataformas de comercio electrónico de alto rendimiento que pueden dar soporte a tu tienda, pero en lugar de elegir inmediatamente la opción más fácil o más barata, hazte las siguientes preguntas:
¿Cómo quiero gestionar mi negocio? ¿Necesito mucho apoyo, o una plataforma sencilla y sin complicaciones satisfará mis necesidades?
¿Qué conocimientos técnicos tengo? ¿Estoy preparado para hacer cualquier tipo de codificación para dar vida a mi sitio?
¿Qué tipo de funciones quiero que ofrezca mi plataforma, como una estrategia de marketing por correo electrónico, SEO, un nombre de dominio personalizado o certificaciones SSL?
¿Cuánto puedo gastar en una plataforma de comercio electrónico? ¿Tengo presupuesto para pagar complementos, temas o plugins adicionales?
Algunas plataformas son básicas y ofrecen un lienzo en blanco, por así decirlo, para personalizar un escaparate; a menudo se denominan de código abierto.
Con las soluciones de código abierto, el usuario tiene pleno control sobre el código fuente, lo que permite una personalización completa, desde las páginas de productos hasta los temas y las experiencias de pago.
Sin embargo, una mayor personalización suele conllevar una mayor complejidad, por lo que es mejor que los cambios técnicos sean realizados por desarrolladores web certificados.
La otra opción, el SaaS (software como servicio), como es el caso de Billowshop, que es una solución basada en la suscripción, construida y mantenida por un proveedor externo, de modo que los usuarios pueden "alquilar" el software, sin la complejidad añadida de construir y desarrollar la plataforma.
Simplemente pagando una suscripción mensual o anual, los usuarios de SaaS tienen acceso a una serie de temas prediseñados, plugins, módulos, plantillas y complementos que permiten a los usuarios personalizar rápida y fácilmente a la hora de crear una tienda online.
La mayoría de los creadores de sitios web de comercio electrónico tienen plantillas que pueden ayudarte a empezar con opciones de personalización para satisfacer sus necesidades únicas.
Las plantillas de calidad pueden facilitar la creación de una tienda, ofreciendo formas de personalizar todo, desde la navegación hasta las páginas de productos, para obtener un sitio que funcione bien y que hable de tu visión como marca.
Con una tienda de Billowshop, los comerciantes tienen acceso a una variedad de temas y plantillas gratuitos y de pago diseñados específicamente para las marcas de moda.
Una vez que hayas establecido el marco de tu sitio, estás listo para listar los productos que tienes a la venta. Recuerda que la presentación de los productos, la calidad de tus descripciones e incluso la navegación de tu página de comercio electrónico pueden influir directamente en tus ventas.
Tu tienda está en marcha, las descripciones y fotos de tus productos son estelares y tu página está optimizada para el éxito, pero ¿dónde están tus clientes?
En un mercado de comercio electrónico, la mejor manera de que lleguen a ti es a través de un marketing digital de primera categoría. Estas tres herramientas básicas son el catalizador que necesitas para hacer despegar tu tienda.
El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de dirigirse a los clientes, ya que proporciona un valor significativo de una forma económica. Los correos electrónicos presentan su marca a nuevos clientes y, con el tiempo, hacen que tu base de seguidores vuelva.
Ofrecer promociones, como descuentos y ofertas exclusivas, es una de las mejores maneras de conseguir que los destinatarios abran los correos electrónicos.
Las redes sociales son una de las estrategias más importantes para lanzar un nuevo negocio.
Por lo general, el marketing necesita un punto de lanzamiento -no se pueden enviar correos electrónicos a una libreta de direcciones inexistente, por ejemplo-, pero el poder promocional de las plataformas de medios sociales puede hacer llegar tu mensaje a tu mercado objetivo para ayudarte a dar el arranque de salida.
Las publicaciones patrocinadas y promocionadas pueden ser muy eficaces, sobre todo si se presta especial atención a cómo se utilizan estas publicaciones para llegar al público objetivo.
Alrededor del 72% de los consumidores en línea admiten haber encontrado nuevos productos y servicios a través de la publicidad en las redes sociales, por lo que utilizar las publicaciones promocionadas para hacer crecer tu presencia y encontrar nuevos compradores es una estrategia muy viable.
Todo lo que pongas en la web, desde las descripciones de tus productos hasta tu blog, debe hablar de tu misión general como empresa. Un contenido sólido es también un elemento fundamental de la SEO, así que cuanto más se refiera tu escritura a las palabras y frases clave adecuadas, mejor.
Empezar cualquier tipo de negocio puede ser una gran apuesta, pero el mercado de la ropa online es un buen lugar para estar. Con tendencias al alza y numerosos modelos de negocio que permiten flexibilidad (y asequibilidad), abrir una tienda online puede ser una receta fácil para el éxito.
Con el respaldo de la plataforma online perfecta y un sólido plan de negocio, nunca ha habido un mejor momento para dar vida a tus sueños de crear una tienda online para vender ropa.
